近年來,懷遠縣榴城鎮以新時代“楓橋經驗”為抓手,緊扣“預防為主、調解優先、法治保障、綜合治理”原則,建立“源頭治理、多元共治、法理情融合”矛盾糾紛化解體系,推動農村基層治理提檔升級。
排查“有力度”。在矛盾排查環節,組織鎮村干部及網格員深入村民家中,圍繞農村事務、鄰里糾紛、家庭矛盾等群眾關心、反映強烈的問題開展拉網式排查,及時收集苗頭性、傾向性問題線索,完善矛盾糾紛錄入臺賬。
調處“有制度”。將法治思維貫穿矛盾化解全過程,化解矛盾糾紛“一條龍服務”。先由村干部為雙方當事人分析利害得失,提升當事人和解意愿;再由村人民調解員和法律明白人向當事人講解涉及矛盾糾紛的法律法規;最后用身邊的真實案例、判例給當事人普法釋法,引導當事人達成和解。
化解“有溫度”。深挖鄉土社會中“熟人網絡”“鄉規民約”“倫理道德”等非正式制度資源,緊抓“人情”關鍵點,組織德高望重的族老、當事人周邊鄰居、親朋好友等一同成為“和事佬”,讓當事人顧及“面子”、放下“架子”、走上和解“臺子”,實現法律規范與鄉土邏輯的有機銜接。
接下來,榴城鎮將探索建立矛盾糾紛化解效能評估體系,引入“群眾獲得感”“社會成本節約率”等量化指標,讓新時代“楓橋經驗”在榴城鎮落地生根。(尚樂吟 魏歆鈺)