近年來，龍子湖區東升街道海亮社區完善實施“七彩網格”工作法，以創新手段將社區治理工作精細化、服務化、數據化，力求實現民生服務的“零距離”、治理效能的“全覆蓋”、居民需求的“全響應”。
以黨建為引領，精準劃分職責。優化黨組織網絡和社區治理網格設置，按照“街道黨工委-社區黨總支-小區網格黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”的組織結構，將黨員、在職黨員、民警等納入網格隊伍，組成“紅色智囊團”，廣泛參與政策法規宣傳、群眾訴求收集、鄰里矛盾化解等社區治理事務。同時，按照“系統化”原則，將社區細化分為10個網格，配備網格長、網格員等管理人員，以微信網格群為橋梁，政策宣傳精準投放，民意反饋快速響應，問題矛盾高效處置，推動“黨建+網格”基層治理深度融合。
聚焦群眾需求，創新服務機制。推動“治理關口”前移，按照“七彩網格”顏色劃分，由社區“兩委”擔任七色服務負責人，制定精細化服務細則。社區網格員通過日常走訪，更新完善“七彩臺賬”，實現服務對象、服務需求和網格人員的高效匹配。自“七彩網格”工作法實施以來，吸納黨員干部參與社會治理8人；開展便民助老服務活動20余次；為特殊人群提供政策幫扶、法律援助20余次；組建志愿服務隊5支，開展活動50余次；整合轄區內各類資源10余人；組織開展婦女兒童活動10余次；收集意見建議50余條，解決矛盾糾紛30余件。
培訓形式多樣，賦能基層網格。為確保網格員能夠及時掌握服務技能，社區定期組織“網格服務課堂”和“主題黨日”等活動，通過專題培訓和實訓演練，提升網格員的專業素養和服務能力，確保能夠有效履行網格管理職責。專題培訓內容涵蓋矛盾調解、安全巡查、政策宣講等各類社區治理工作。同時，通過定期開展巡查、整治和例會等活動，確保網格員能夠及時發現并處理社區問題，為社區的和諧穩定貢獻力量。
下一步，海亮社區將繼續深化網格化管理，積極探索更多特色項目和服務，為居民提供更加優質、便捷的服務，助力社區各項事業的發展。